「2020年05月」の記事一覧

新型コロナウィルスに対する取り組み

お客様にご利用いただくために当館では以下の取り組みを行っております。

<ご予約に際してのお願い>

  • 2 週間以内に海外渡航歴のある方の宿泊は、お控え下さい。
  • 体調が優れない場合は日程変更などをご検討いただけますと幸いでございます。その際にはお電話にてお問合せご相談下さい。

<おもてなし面の準備>

  • 全スタッフ出勤前の検温を実施・記録し、健康確認をいたしております。また、うがい手洗いの徹底と体調不良時の速やかな申告を通達しております。
  • 全スタッフ、マスクを着用にて接客させていただきます。
  • 客室、パブリックスペース、ドアノブ、ルームキー、エレベーター内など消毒を行っております。
  • ロビーなどの共有スペースや全客室に消毒スプレーと「クレベリン」を設置しております。
  • フロントに飛沫感染防止用アクリルパーテーションを設置しております。

<おもてなし>

  • 仙景は離れ風(全15室/並びのお部屋は最大4部屋のみ)、山家荘は全室離れ(5室)となっており、他のお客様とご一緒になることが少なくなっております。
  • 専属の係がインからアウトまで、ご接待させていただきます(仙景・山家荘)
  • 全客室にはお客様が自由に開閉、換気のできる窓がございます。
*客室一例(画像は山家荘「山吹」)

<お食事のもてなし>

  • 仙景、山家荘とも朝夕食ともお部屋食でございます。人数が多いい場合や2部屋以上のグループの場合はそのお客様方専用のお食事場所をご用意しております。他のお客様と一緒になることはございません。
  • お食事の時の箸は抗菌作用のある「ひのき箸」をご用意しております。

<浴場利用について>

  • お部屋のお風呂も源泉100%です。
  • 大浴場の脱衣室には空気清浄機を設置しております。
  • 大浴場の温泉温度は、免疫力が一番活性化する40~41度になるように調整しております。

お客様に安心・安全に当館でお過ごし頂けるよう、全スタッフが自身の健康管理と館内衛生管理の徹底に最大限の取り組みをおこなっております。

お客様のご理解ご協力、また当館への一層のご支援、ご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。